Sobre Nosotros
1. Sobre nosotros
- Somos una tienda online especializada en mobiliario que ofrece soluciones prácticas para el hogar, con especial atención a espacios de entrada y áreas exteriores
- A través de cottamyio.com se proporciona una experiencia de compra estructurada, centrada en la claridad de la información y en la selección de productos adaptados al uso cotidiano
- Nuestro enfoque combina funcionalidad y diseño, permitiendo integrar cada pieza de mobiliario en entornos reales sin complejidad
2. Nuestra misión
- La misión es facilitar el acceso a mobiliario útil y bien diseñado que responda a las necesidades reales del día a día
- Se busca mantener un equilibrio entre calidad, funcionalidad y facilidad de uso en cada producto disponible
- La atención al usuario se orienta a ofrecer respuestas claras, procesos transparentes y una experiencia coherente en todas las etapas
3. Nuestros productos
- Los muebles de recibidor están pensados para organizar el espacio de entrada del hogar, permitiendo mantener ordenados objetos de uso diario como llaves, bolsos o accesorios personales
- Los sofás de exterior y jardín están diseñados para crear zonas de descanso en terrazas, patios o jardines, adaptándose a diferentes configuraciones y usos
- Cada producto se selecciona considerando su resistencia, estabilidad y adaptación a entornos interiores y exteriores, con un enfoque en la utilidad práctica
4. Nuestra visión y servicio
- Se trabaja con una orientación centrada en la funcionalidad, buscando que cada producto cumpla una finalidad clara dentro del hogar
- La selección de productos se realiza priorizando la coherencia entre descripción, uso y características reales
- El servicio se enfoca en ofrecer información clara, procesos definidos y canales de comunicación accesibles para el usuario
5. Información de contacto
Correo electrónico wecare@cottamyio.com
Teléfono +81 (905) 697 94 36
Dirección MIYAGOCHO OTSUKA 229, APTO ACTIVO JUN 201, 483-8044 KONAN-SHI, AICHI, JAPON
6. Horario de atención
- El servicio de atención está disponible de lunes a viernes en horario de 08:30 a 16:00
- Las consultas recibidas fuera de este horario se gestionarán en el siguiente día laborable
- Se recomienda utilizar el correo electrónico como canal principal de contacto
7. Ámbito de servicio
- El servicio de venta y entrega se limita exclusivamente al territorio de España
- Los pedidos deben realizarse con una dirección válida dentro de esta zona para su correcta gestión
- No se realizan envíos fuera del ámbito geográfico indicado